Гарантия
Приобретая любое оборудование в нашем интернет - магазине, Вы гарантированно получаете новый высококачественный сертифицированный продукт.
Вместе с товаром наш водитель предоставит Вам кассовый чек и гарантийный талон с официальной фирменной гарантией на приобретенный товар. Срок гарантии определяется производителем.
Возврат товара
Гарантия по производителям
Производитель | Страховая компания | Страховой взнос, EUR | Гарантия, лет | Порядок обращения по гарантийному возмещению |
Rehau A.G. | закрытая информация | 125 000 | 5 лет с компенсацией | Через представительство Rehau, для получения компенсации необходимо: авторизованная монтажная организация и присутствие представителя при опрессовке. |
Danfoss A/g | закрытая информация | 18 мес. с момента производства, но не менее 12 мес. с момента отгрузки со склада Danfoss | Через сервис центры компании Danfoss | |
Grundfos | нет | нет | 2 года (Magna - 3 года, Alpha - 5 лет) с момента продажи, гар. талон обязателен | Через сервис центры компании Grundfos |
Baxi S.p.a | нет | нет | 2 года, но не более 2,5 лет с момента продажи конечному потребителю | Через сервис центры компании Baxi |
Vaillant GmbH | нет | нет | 2 года, но не более 2,5 лет с момента продажи конечному потребителю | Через сервис центры компании Vaillant |
Kermi | нет | нет | 10 | Конечный покупатель обращается к производителю за компенсацией через компанию продавца |
Meibes | закрытая информация | закрытая информация | 2 | Конечный покупатель обращается к производителю за компенсацией через компанию продавца |
Bosch | нет | нет | 2 года, но не более 27 месяцев с даты продажи | через авторизованные сервис-центры Bosch |
Gorenje | нет | нет | на электрику - 2 года, на баки: серия GT - 3 года, TG - 5 лет, GB - 7 лет | через авторизованные сервис-центры Gorenje |
Drazice | нет | нет | на электрику у всех моделей 2 года, на баки у всех моделей 5 лет, КРОМЕ серии ВТО - 2 года, и серии ТО - 3 года | через авторизованные сервис-центры Drazice |
Buderus «Бош Термотехника» | закрытая информация | закрытая информация |
Срок действия трехлетней гарантии на комплекты отопительного оборудования Buderus ограничен 36 месяцами со дня ввода оборудования в эксплуатацию, но не более 39 месяцев со дня отгрузки со склада компании «Бош Термотехника».
|
через авторизованные сервис-центры Buderus |
Cordivari srl | закрытая информация | € 4.000.000 | От 2-х до 5 лет. | Конечный покупатель обращается к производителю за компенсацией через компанию продавца |
De Dietrich Thermique | закрытая информация | закрытая информация | На всю технику De Dietrich предоставляется 2 года полной гарантии. | через авторизованные сервис-центры De Dietrich |
Empur Produktions Gmbh | закрытая информация | закрытая информация | От 5 до 10 лет. | Конечный покупатель обращается к производителю за компенсацией через компанию продавца |
- Предъявления заполненного гарантийного талона или, в некоторых случаях, накладной.
- Предъявления неисправного изделия.
- Предъявление чека на покупку (при совершении покупки за наличный расчет) и товарной накладной.
Отправить запрос на возврат товара
Просим Вас помнить, что все технические параметры и потребительские свойства приобретаемого товара Вам следует уточнять у нашего менеджера до момента покупки товара. При доставке проверяйте комплектность и работоспособность товара, соответствие описанию на нашем сайте и на наличие механических повреждений. При отсутствии претензий, в дальнейшем подобные претензии не рассматриваются. В случае вопросов, пожеланий и претензий обращайтесь к нам по следующим координатам: info@teplotok.ru